Ygtybarly bezeg öndürijisi müşderiniň arzalaryny nädip çözer?

Bazarda nägilelik bar bolsa, alada etme.

Amalymyza görä, ony üns bilen seljereris we meseläniň sebäbini taparys.

Mesele çözülýänçä elmydama siziň ýanyňyzda boljakdygyna ynanyň!

Müşderileriň arzalaryny şeýle çözýäris:

1-nji ädim: Şikaýat önümini alyň. Bu önüm meselesini has gowy barlamak we müşderilerimize seslenme bermekdir.

2-nji ädim: QC derňewi. Bu ädimde önümiň öndürijilik meselesiniň ýa-da proses meselesiniň bardygyny barlarys we meselä görä 2 dürli çözgüt hödürläris.

Ⅰ. Öndürijilik meselesi. Siňdiriş meselesi, syzmak meselesi we ş.m. ýaly öndürijilik meselesi bar bolsa, önümi laboratoriýamyza ibereris we önümiň hili meselesidigini barlarys.

Ⅱ. Amal meselesi. Amal meselesi bar bolsa, ASAP ussahanasyna habar bereris. Bu amaly mesele bolsa, öňüni alyş düzediş çäreleri teklip ediler. Mesele aşgazan enjamyndan ýüze çyksa, düzediş üçin teklipler bereris we In Engineeringenerçilik hyzmaty bölümi enjamy düzetmek teklibiniň maksadalaýykdygyny tassyklar.

3-nji ädim:QC (Hil gözegçiligi bölümi) şikaýat çözgüdini barlandan soň, Baron R&D (Gözleg we Ösüş bölümi) seslenme alar we ahyrynda satuw toparymyza we müşderilerimize iberer.